Chargé(e) d’Accueil
Au sein de la direction générale des services, la ville de Gonesse recrute un ou une chargé.e d’accueil dans la Maison des Habitants Louis Aragon.
Caractéristiques administratives
- Cadres d’emplois : Adjoints
- Filière : Administrative (ou autre dans le cadre de changement de poste pour raison de santé)
- Catégorie : C
Rattachement hiérarchique
- Responsable du Centre socio-culturel.
- Coordonnateur des Centres Socio-Culturels.
Lieu de travail
- Centre socioculturel Louis Aragon
Définition du poste
L’agent d’accueil contribue à un accueil de qualité des usagers des centres socio-culturels afin de contribuer au développement du lien social sur la collectivité.
Conditions particulières d’exercice du métier
(Déplacements, etc.)
Missions principales
- Chargé de l’accueil du centre socioculturel :
- Réception téléphonique
- Secrétariat
- Accueil des habitants et usagers
- Tenue du cahier de doléances
- Participe à l’évolution des outils informatiques pour le recensement des besoins des habitants
- Chargé de la gestion des salles :
- Tenue des plannings
- Organisation de l’agencement et de la diffusion des informations
- Organisation matérielle des réunions
- Chargé du courrier :
- Suivi des tableaux de bord (arrivée, départ)
- Classement
- Gestion des fournitures
- Chargé de l’animation :
- Faciliter la communication avec et entre les habitants.
- Organiser, encadrer des sorties et actions avec les familles.
- Participer au conseil de centre et à ce titre proposer des actions au regard des demandes exprimées par les habitants.
Compétences nécessaires
- Connaissances et bonne pratique des outils informatiques (Excel, Word, Publisher…)
Qualités – Aptitudes
- Disponibilité
- Autonomie
- Rigueur et discrétion
- Sens du relationnel
Horaires et congés
- 35 heures hebdomadaires